Ваш браузер устарел
Вы пользуетесь устаревшим браузером, который не поддерживает современные веб-стандарты и представляет угрозу вашей безопасности.
Пожалуйста, установите современный браузер:
Для частных клиентов
Ярославская область 8 (800) 550–05-55

Ваш новый номер

Если вы поменяли номер телефона, воспользуйтесь услугой, чтобы сообщить об этом друзьям и близким. Вы сможете не потерять важные контакты или избежать нежелательных звонков на новый номер.

Стоимость подключения
0 ₽
Абонентская плата
0 ₽
Подключить

Подробная информация

Как это работает

  1. Подключите услугу удобным способом.
  2. Получите SMS со специальным сервисным номером.
  3. Настройте безусловную переадресацию со старого номера на сервисный. Для этого наберите команду **21*сервисный номер#

Вы можете подключить три старых номера к одному новому.

Что происходит, когда мне звонит абонент на старый номер

Это зависит от того, какой тип оповещения вы выберете:

  1. Односторонний: если вам звонят на старый номер, то вы получаете об этом SMS, а звонящий слышит стандартное сообщение автоинформатора о том, что номер выключен или находится вне зоны действия сети.
    • Поменять режим на Односторонний для всех старых номеров — наберите команду *270*1#
    • Поменять режим на Односторонний для определённого старого номера — наберите команду *270*1*9XXXXXXXXX#
  2. Двусторонний: если вам звонят на старый номер, то вы получаете об этом SMS, а тому, кто звонит, сообщается новый номер.
    • Поменять режим на Двухсторонний для всех старых номеров — наберите команду *270*2#
    • Поменять режим на Двухсторонний для определённого старого номера — наберите команду *270*2*9XXXXXXXXX#

Особенности

Услуга предоставляется при условиях, что старый номер действующий, а баланс положительный. Если сумма на счёте меньше, чем стоимость первой минуты переадресации по тарифу, то переадресация действовать не будет.

Услуга не работает при подключённой блокировке старой SIM-карты.

Если номер звонившего абонента не определяется, SMS не отправляются.

Если вы отключили услугу, но на старом номере осталась переадресация, то звонящим абонентам будет сообщаться только об изменении номера, а не сам номер.

Услуга действует 3 месяца с момента подключения, после чего отключается. За 3 дня до истечения срока действия услуги вы получите информационное сообщение.

Как отключить

  • наберите команду *270*3#
  • отправьте SMS с текстом ВЫКЛ на номер 5037.

Подключить «Ваш новый номер»

Способы подключения

  • Наберите команду *270*9XXXXXXXXXX#
  • Отправьте SMS с текстом ВКЛ 9XXXXXXXXXX на номер 5037.
Подключение в течение 10-15 минут
© 2018 ПАО «МегаФон» megafon.ru